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運営会社 フロムアイコーポレーション：048-456-5817 (つながらない場合 070-5052-2824)
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よくあるお問合せ（FAQ）質問をクリックで回答が表示されます。
ご契約の流れ
1.問合せフォームまたはお電話でお問合せ（ご希望により内覧）
2.運営者より申込書と利用規約の送信（メールまたはFAX）
3.利用者様より申込書の返信（メールまたはFAX）
4.運営者による審査後、利用の可否通知（メールまたはFAX）
5.利用者様より必要書類原本送付、利用料等のお支払い
6.弊社にて書類および入金確認後、ご利用開始
※電話番号取得などオプションは日にちがずれる場合があります
レンタルオフィスに関するお問合せ
オフィスを内覧できますか？
予約制となっておりますので、コチラのフォームまたはお電話（070-5052-2824）からお気軽にご予約下さい。内覧のご希望日時はいくつか候補を頂けると、調整が付きやすくなります。担当者の都合により別の日をご提案させて頂く場合がありますのでご了承下さい。
初期費用はどれくらいかかりますか？
入会金で利用料1か月分が必要となります。
只今キャンペーン実施中ですので、6ヶ月以上の一括契約で入会金0円となります。
いつから使用可能となりますか？
申込日から約5～7営業日後とお考え下さい。お急ぎの場合はご相談下さい。
契約期間はどうなりますか？
契約期間は最低3ヶ月からとなっております。
契約に必要な書類を教えて下さい。
以下が必要です。
法人様）
1.代表利用者の身分証明証(運転免許証など)
2.履歴事項全部証明書（登記簿謄本）
3.印鑑証明書
4.会社概要（HPでも可）
5.利用者リスト（代表者以外に利用者いる場合）個人事業主様）
1.利用者の身分証明書（運転免許証など)
2.住民票
3.印鑑証明書
4.事業概要書（HPでも可）
5.利用者リスト（代表者以外に利用者いる場合）
※個人事業主から法人成りする場合は、事後に履歴事項全部証明書（登記簿謄本）と法人印鑑証明書をご提出いただきます。
※マイナンバー通知カード（緑色）：住民票の代わりとして利用OK
※個人番号カード（写真付き）：個人身分証明書+住民票の代用としてOK
賃料の支払い方法について教えて下さい。
初回は銀行振込。以降は原則としてご指定の銀行口座から自動引き落し(口座振替)となります（手数料216円）。銀行振込も可能です。
解約する際はどのようにすればよろしいですか？
ご解約のご連絡は随時承っております。解約申込から翌々月の末日付けでの解約となります。
解約時の費用について教えて下さい。
入会費に清掃費用が含まれておりますので、基本的に解約費用は頂いておりませんが、ご利用期間中に内装、備品等の破損があった場合には、別途ご請求させて頂く場合もございます。
利用時間の制限はありますか？
24時間ご利用頂けます。
寝泊りしてもいいですか？
住居ではございませんので、宿泊目的のご利用はできません。
1名用個室の複数名利用は可能ですか？
ご本人以外に1名に限りシェア利用が可能となっております（事前に利用者リストに記名のある方）。但し、複数での同時利用はご遠慮ください。
ミーティングスペースの予約はどうやるのですか？
利用者専用WEBページより予約いただきます。
コピーやFAXが無料との事ですが制限はありますか？
1日あたり合計20枚まで無料です。それを超える予測の場合はご相談ください。FAX送信は日本国内向けに限ります。
セキュリティーはどうなっていますか？
各部屋は施錠出来る様になっております。また、館内には防犯カメラも設置しております。
ネット回線は利用者相互に進入できない仕組みです。
法人登記は可能ですか？
可能です（別途費用無し）。
住民票登録は可能ですか？
原則不可ですが、特別の事情がある場合はご相談ください。
郵便物は受け取れますか？
個別メールボックスにて封書やメール便の受け取りが可能です。不在時の宅配便は、日中に限りオフィス内の簡易宅配ボックスで受取可能です（大きい荷物、クール便はNG）。
ペットと一緒に入室出来ますか？
ペットの入館はできません。
ゴミの処理について
ゴミは指定の分別方法で指定の場所にお出し下さい。
バーチャルオフィスに関するお問合せ
初期費用はどれくらいかかりますか？
以下が必要となります。
保証金：30,000円（法人登記の場合+20,000円。ともに解約後に返金）
入会金：税別9,800円（只今キャンペーン実施中ですので、2999コースは1年以上の一括契約で入会金0円です））
いつから使用可能となりますか？
申込日から約5～7営業日後とお考え下さい。お急ぎの場合はご相談下さい。
契約期間はどうなりますか？
契約期間は最低6ヶ月からとなっております。
契約に必要な書類を教えて下さい。
以下が必要です。
法人様）
1.代表利用者の身分証明証(運転免許証など)
2.履歴事項全部証明書（登記簿謄本）
3.印鑑証明書
4.会社概要（HPでも可）
5.利用者リスト（代表者以外に利用者いる場合）個人事業主様）
1.利用者の身分証明書（運転免許証など)
2.住民票
3.印鑑証明書
4.事業概要書（HPでも可）
5.利用者リスト（代表者以外に利用者いる場合）
※個人事業主から法人成りする場合は、事後に履歴事項全部証明書（登記簿謄本）と法人印鑑証明書をご提出いただきます。
賃料の支払い方法について教えて下さい。
初回は銀行振込。以降は原則としてご指定の銀行口座から自動引き落し(口座振替)となります（手数料216円）。銀行振込も可能です。
解約する際はどのようにすればよろしいですか？
ご解約のご連絡は随時承っております。解約申込から1ヶ月後の末日付けでの解約となります。
解約時の費用について教えて下さい。
未払い金がない限り、保証金は運営者が利用住所の変更などを確認後に返金させていただきます。
1契約での複数名利用は可能ですか？
1契約あたりの利用人数（郵便物宛名など）は原則1名とし、同部屋番号に1名増えるごとに月額1,000円（税別）追加となります（最大5名まで可）。
法人登記は可能ですか？
可能です（保証金+20,000円/登記移転後に返金）。
住民票登録は可能ですか？
できません。レンタルオフィスの場合、特別の事情がある場合はご相談可能です。
郵便物は受け取れますか？
1.受取人指定郵便物、現金書留郵便、内容証明郵便等の特殊取扱い郵便物等・クール・冷蔵便、保管が困難な大きさの物など以外は可能です。
2.宅急便の時間指定はお受けできない可能性があります（不在票による事後受取となります）。
3.代金引換や料金着払いは原則としてお受けできませんが、特別な事情がある場合は事前にご相談ください。
